Stornierungsbedingungen

Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Stornierungen von Bestellungen bei Markinchottomantable gehandhabt werden..

1. Stornierung vor dem Versand

Sie können vor dem Versand Ihrer Bestellung eine Stornierung beantragen, indem Sie uns kontaktieren unter info@markinchottomantable.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Stornierungswunsch an.

Wir bemühen uns nach Kräften, die Bestellung zu stornieren, sofern sie noch nicht in die Abwicklung, Verpackung, Frachtbuchung, Produktion, Beschaffung, Anpassung oder den Versand übergegangen ist.

2. Bereits bearbeitete oder versandte Bestellungen

Sobald eine Bestellung bearbeitet, verpackt, einem Versanddienstleister übergeben, für den Frachtversand eingeplant oder versandt wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, können Sie eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nach der Lieferung.

3. Individuelle oder auf Bestellung gefertigte Produkte

Individuelle, personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte können möglicherweise nicht mehr storniert werden, sobald die Produktion, Beschaffung, Anpassung oder Abwicklung der Sonderbestellung begonnen hat.

Wenn ein individuell angefertigtes oder auf Bestellung gefertigtes Produkt storniert werden kann, bestätigen wir dies per E-Mail.

4. Verzögerte Bestellungen

Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums versenden können, informieren wir Sie möglicherweise über den aktuellen Stand.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Sie wählen, ob Sie die Verzögerung akzeptieren oder die noch nicht versandte Bestellung gegen Erstattung stornieren möchten.

5. Probleme mit Betrug, Zahlung, Adresse oder Verfügbarkeit

Wir können eine Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann, ein Betrugsrisiko festgestellt wird, die Lieferadresse unvollständig oder nicht belieferbar ist, das Produkt nicht verfügbar ist, die Bestellung einen Preis- oder Angebotsfehler enthält, der Versanddienstleister die Adresse nicht beliefern kann oder gesetzliche oder behördliche Beschränkungen die Ausführung verhindern.

Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir die bereits gezahlten Beträge, sofern dies nicht gesetzlich anders zulässig ist.